大阪府吹田市を拠点に、ケアプラン・訪問介護サービスを展開する「株式会社エカーナ」様のコーポレートサイトを制作しました。
利用者・ご家族・ケアマネジャーなど、多様な立場の人が関わる介護の現場で、同社が掲げる「人に寄り添う姿勢」をそのままWeb上で伝えることを目指しました。
■制作の狙い
介護サービスのサイトでは、「やさしさ」と「信頼性」のバランスが重要です。
しかし、感情的なトーンに偏りすぎると“温かいけれど情報が伝わりにくい”、逆に説明を重視しすぎると“事務的で冷たい印象”になりがちです。
そこで本サイトでは、閲覧者が「安心して任せられる」と感じる“温度感のある情報設計”をテーマにしました。
■デザイン・構成の工夫
心理的ハードルを下げるレイアウト
最初に「どんな人が関わっているか」がわかるよう、スタッフ紹介を早い段階に配置。顔や表情を通して“人のあたたかみ”を感じられる導線にしています。
■読む負担を軽くするUI設計
介護に関心を持ち始めた方や高齢の閲覧者にも配慮し、1行の文字数を短く、視線が迷わないレイアウトを採用。
背景色や余白には、医療・介護現場の清潔感を意識した淡いグレーとホワイトを基調としました。
■ストーリーフローで安心感を演出
「サービスを知る → スタッフを知る → 相談する」という自然な導線をUXとして設計。
“まず人柄を知ってから相談へ進める”という心理的ステップを重視しました。
■運用を前提としたCMS設計
事業拡大やスタッフ増員に合わせてページを柔軟に追加できるよう、ACF構成をカスタマイズ。
現場担当者がテキストや写真を簡単に更新できるようにしています。
会社名:株式会社エカーナ
所在地:〒564-0023 大阪府吹田市日の出町16-6
TEL:06-6170-2245
URL:https://ekana.jp